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Legal

Política de privacidad

En este sitio web sólo se recaban datos personales con el conocimiento e información de los usuarios.

En este documento le explicamos con detalle quién va a tratar sus datos, para qué se van a utilizar y cuáles son los derechos que puede ejercer entre otros puntos. Si quiere tener una mayor información puede leer esta Política de Privacidad, así como el Aviso Legal y la Política de Cookies.

1.- Responsables de tratamiento. ¿Quién va a tratar sus datos?

Identidad: Buildlovers Technology, S.L.
Dirección: Calle de Aribau, 168, 5ª planta, 08036, Barcelona
Email: info@buildlovers.com

2.- ¿Qué datos personales tratamos y de dónde proceden?

Con motivo de su relación con nosotros podremos tratar distintas categorías de datos personales, dependiendo siempre del servicio o producto contratado con nosotros. Estos datos podrán ser recogidos por cualquiera de los medios que Buildlovers Technology, S.L. ofrece, tanto online como en persona. Las categorías de datos tratadas podrán ser las siguientes:

  • Datos corporativos de entidades asociadas y datos de contacto de sus representantes o contactos.
  • Carácter identificativo de personas físicas: nombre y apellidos, DNI/documento identificativo, fecha de nacimiento, lugar / ciudad / país de nacimiento, teléfono, correo electrónico, dirección, firma, firma electrónica, número de afiliación a la seguridad social, voz, imagen.
  • Datos académicos y profesionales: formación y titulaciones, experiencia profesional, pertenencia a asociaciones profesionales.
  • Datos bancarios: número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito.

3.- Finalidad y legitimación. ¿Para qué y por qué se utilizan sus datos personales?

Buildlovers Technology, S.L. le informa que podrá tratar los datos de carácter personal para la finalidad que se indica a continuación, en la medida en que exista una base legal para cada tratamiento.

El RGPD y la LOPDGDD establecen que sólo se puede tratar información de una persona (sus «datos personales») si concurre una de las bases legitimadoras expresamente previstas en dichas normas. Más concretamente, y a este respecto, el artículo 6 del RGPD establece una lista cerrada de las bases legitimadoras que pueden concurrir para justificar y legitimar un tratamiento de datos personales: relación contractual; intereses vitales del interesado o de otras personas; cumplimiento de una obligación legal; interés público o ejercicio de poderes públicos; e interés legítimo prevalente del responsable o de terceros a los que se comunican los datos.

Buildlovers Technology, S.L. llevará a cabo tratamientos de sus datos, en algunos casos, al amparo del interés legítimo previsto en el artículo 6.1.f) del RGPD, por cuanto considera que no perjudican el derecho de los clientes a la protección de sus datos personales. Dicho precepto autoriza llevar a cabo aquellos tratamientos que son necesarios para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento o por un tercero, siempre que sobre dichos intereses no prevalezcan los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieran la protección de datos personales, en particular cuando el interesado sea un niño.

De todos los tratamientos realizados en base al interés legítimo, Buildlovers Technology, S.L. ha llevado a cabo lo que se conoce como «prueba de sopesamiento»: un análisis interno para confirmar que el interés legítimo de Buildlovers Technology, S.L. no perjudica los intereses de sus clientes en la protección de sus datos personales. Puede obtener información sobre la prueba que corresponda mediante solicitud dirigida a la dirección de correo electrónico info@buildlovers.com.

Las principales finalidades para las que se van a poder utilizar sus datos personales y las bases legitimadoras para cada tratamiento son las siguientes:

Cumplimiento de obligaciones legales

Finalidad: cumplimiento de las obligaciones de índole contable, legal, fiscal y administrativa. Legitimación: ejecución contractual, cumplimiento de obligación legal.

Prestación de servicios de Buildlovers Technology

Finalidad: ofrecer nuestros servicios y facilitar la gestión de todas las actuaciones relacionadas con la construcción de tu hogar. Para ello, colaboramos con empresas y profesionales, como arquitectos y constructores, que prestan los servicios necesarios para llevar a cabo los proyectos de nuestros clientes. Se le comunicarán los datos para la correcta ejecución de los servicios contratados, amparada en el consentimiento explícito otorgado por el cliente al aceptar nuestra política de privacidad. Legitimación: ejecución pre-contractual y/o contractual. Su consentimiento.

Videovigilancia

Finalidad: vigilancia interior y exterior de las instalaciones con la finalidad de dar cumplimiento al operativo de seguridad y para prevenir riesgos que afecten a la seguridad y protección de las personas, locales y bienes patrimoniales, así como para denunciar, cuando sea necesario, hechos ante las autoridades competentes o atender los requerimientos de las mismas. Legitimación: interés público, dado que su finalidad es garantizar la seguridad de personas, bienes e instalaciones. A este respecto cabe citar la Ley 5/2014, de 4 de abril, de Seguridad Privada.

Uso de imagen

Finalidad: captación, gestión, reproducción y/o publicación de los archivos audiovisuales (fotografías, vídeos…) en los que aparezcan personas físicas en páginas web, redes sociales, publicaciones físicas o cualquier otro soporte. Legitimación: su consentimiento.

Remisión de encuestas de calidad

Finalidad: con el fin de evaluar el nivel de satisfacción de los usuarios con los productos y/o servicios contratados, Buildlovers Technology, S.L. remitirá encuestas de calidad para obtener su opinión acerca de los mismos y así poder mejorar la prestación de sus servicios de manera continua. Legitimación: interés legítimo de Buildlovers Technology, S.L.

Comunicaciones comerciales (no solicitadas expresamente)

Finalidad: con el fin de poder ofrecer al usuario productos y servicios que puedan ser de su interés, se le remitirán ofertas sobre productos y servicios relacionados con los ya contratados o que haya contratado en el pasado con Buildlovers Technology, S.L. Podrá oponerse a recibir estas comunicaciones en cada comunicación que reciba. Legitimación: interés legítimo de Buildlovers Technology, S.L.

Comunicaciones comerciales

Finalidad: envío de comunicaciones comerciales sobre ofertas no relacionadas con los servicios y/o productos contratados. Podrá oponerse a recibir estas comunicaciones en cada comunicación que reciba. Legitimación: su consentimiento.

Consultas, solicitudes o sugerencias

Finalidad: gestión de la consulta, solicitud o sugerencia trasladada por el interesado. Legitimación: en caso de hacernos llegar una consulta, solicitud o sugerencia sin estar registrado, utilizaremos los datos facilitados para darle respuesta en base a su consentimiento y nuestro interés legítimo. Cuando un usuario registrado nos realiza una consulta, utilizamos sus datos para darle respuesta en base a la ejecución del contrato. En caso de presentar una solicitud de ejercicio de derechos (punto 6), utilizaremos sus datos en base a una obligación legal.

Prevención de spam y abuso

Finalidad: proteger los formularios públicos frente a envíos automatizados con Google reCAPTCHA v3. Google puede tratar la dirección IP y datos técnicos del navegador según su política de privacidad y sus condiciones. Legitimación: interés legítimo de Buildlovers Technology, S.L. en la seguridad del sitio.

Envío de currículum

Finalidad: incluirlo en los procesos de selección de personal abiertos actualmente o para futuros procesos en los que el candidato pueda encajar, no pudiendo ser utilizados para otras finalidades. Legitimación: ejecución de medidas precontractuales.

Al proporcionar sus datos por cualquiera de los medios facilitados, garantiza la veracidad de los datos aportados y se compromete a comunicar cualquier cambio que se produzca en los mismos. Recuerde que, cuando le pidamos que rellene sus datos personales para darle acceso a alguna funcionalidad o servicio, marcaremos algunos campos como obligatorios, puesto que son datos que necesitamos para poder prestarle el servicio en cuestión. Si decide no facilitarnos esos datos, es posible que no pueda disfrutar de esos servicios o funcionalidades o enviarnos su solicitud.

4.- Conservación de tus datos. ¿Cuánto tiempo los conservaremos?

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recaban. Una vez finalizado este plazo conservaremos sus datos debidamente guardados y protegidos durante los plazos de prescripción legal exigidos. Una vez prescriban las posibles acciones de cada caso, procederemos a la supresión de los datos personales.

5.- ¿A quién comunicamos sus datos?

Para cumplir las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad, es necesario que demos acceso a sus datos personales a entidades que nos prestan apoyo en los servicios que le ofrecemos, a saber:

  • Entidades financieras.
  • Arquitectos y constructores.
  • Proveedores de servicios tecnológicos (entre ellos Google, para reCAPTCHA).
  • Entidades de asesoramiento empresarial.
  • Seguridad Social.
  • Agencia Tributaria.

Al margen de las señaladas, Buildlovers Technology, S.L. no cederá los datos personales a terceros, excepto por obligación legal. Sin embargo, en el caso de ser cedidos a algún tercero se informará previamente al usuario solicitando el consentimiento expreso para tal cesión. La entidad responsable de la base de datos, así como los que intervengan en cualquier fase del tratamiento y/o las entidades a quienes se los haya comunicado (en todo caso siempre con la correspondiente autorización otorgada por el usuario) están obligadas a observar el secreto profesional y a la adopción de los niveles de protección y las medidas técnicas y organizativas necesarias a su alcance para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal, evitando, dentro de lo posible, accesos no autorizados, modificaciones ilícitas, sustracciones y/o la pérdida de los datos.

6.- Derechos que puede ejercer

Puede ejercitar cualquiera de los derechos que a continuación le explicamos, simplemente indicándonos el motivo de su solicitud y el derecho que quiere ejercitar. En caso de que lo consideremos necesario para poder identificarle, podremos solicitarle copia de un documento acreditativo de su identidad. En general siempre tendrá derecho a:

  • Solicitar el acceso a sus datos personales, para conocer qué datos tenemos suyos.
  • Solicitar la rectificación de sus datos: al facilitárnoslos activamente por cualquier vía, garantiza que son ciertos y exactos y se compromete a notificarnos cualquier cambio.
  • Solicitar que suprimamos sus datos en la medida en que ya no sean necesarios para la finalidad para la que los tratamos, o en que ya no contemos con legitimación para hacerlo.
  • Solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos, lo que supone que en determinados casos pueda solicitarnos que suspendamos temporalmente el tratamiento o que los conservemos más allá del tiempo necesario cuando pueda necesitarlo.
  • Solicitar la portabilidad de sus datos personales, en un formato estructurado, de uso común y legible por una máquina, para transmitirlo a otra entidad directamente, siempre que técnicamente sea posible.
  • Solicitar el derecho de oposición al tratamiento de sus datos cuando el tratamiento esté basado en nuestro interés legítimo.

Puede solicitar el ejercicio de derechos a través de los siguientes medios:

  • Correo postal, enviando su solicitud o entregándola presencialmente en: Calle de Aribau, 168, 5ª planta, 08036, Barcelona.
  • A través del correo electrónico: info@buildlovers.com.

Buildlovers Technology, S.L. deberá contestar la solicitud en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud. Dicho plazo podrá prorrogarse otros dos meses en el caso de ser necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes.

Tiene derecho a retirar el consentimiento prestado en cualquier momento enviando un correo electrónico a info@buildlovers.com. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento efectuado antes de la retirada del mismo. En caso de considerar vulnerado su derecho a la protección de sus datos de carácter personal, podrá interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, www.aepd.es.

7.- ¿Qué pasa si nos facilita datos de terceros o si un tercero nos ha facilitado datos suyos?

Hay ocasiones en las que puede facilitar datos de terceros, por ejemplo, personas de contacto. Si nos proporciona datos personales de terceras personas, garantiza haberles informado acerca de las finalidades y la forma en la que necesitamos tratar sus datos personales. Si un tercero nos ha facilitado sus datos, los trataremos dentro de las finalidades recogidas en esta Política de Privacidad.

8.- ¿Están seguros mis datos?

Buildlovers Technology, S.L. garantiza la adopción de las medidas oportunas para asegurar el tratamiento confidencial de sus datos habida cuenta del carácter reservado de los mismos y se compromete a que dichos datos permanezcan secretos, tratándolos con la máxima reserva, y declara tener implantadas en su sistema de información las políticas de seguridad correspondientes al tipo de datos manejados conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (RGPD).

Todos los datos facilitados a través de nuestra plataforma se recopilan mediante un protocolo seguro. Nuestra web posee un certificado SSL que permite que, cuando algún usuario visita nuestra web e intercambia información con nosotros, se establezca una conexión cifrada. Se encuentra alojada en los servidores de Grupo Loading Systems, S.L.

9.- Cambios a la Política de Privacidad

Es posible que modifiquemos la información contenida en esta Política de Privacidad cuando lo estimemos conveniente, en cumplimiento por ejemplo de cambios legislativos o jurisprudenciales. En caso de que lo hagamos, se lo notificaremos por distintas vías a través de los cambios en la web, o incluso se lo comunicaremos a su dirección de correo electrónico cuando el cambio en cuestión sea significativo para su privacidad, de manera que pueda revisar los cambios, valorarlos y, en su caso, oponerse o darse de baja en algún servicio o funcionalidad.

10.- ¿Alguna consulta sobre esta política o sus derechos?

En el caso de tener alguna duda o pregunta sobre la política de privacidad o sobre cómo gestionar algún dato personal que nos haya proporcionado, puede contactar en info@buildlovers.com.

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La selección y contratación de los profesionales o proveedores de construcción corresponde exclusivamente al autopromotor, quien conserva plena libertad para elegir a los agentes que considere oportunos. En ningún caso Buildlovers impone ni exige la contratación de profesionales con los que mantiene acuerdos de colaboración. Las estimaciones económicas proporcionadas se basan en dichos acuerdos y podrían variar si se recurre a otros proveedores. Buildlovers otorga asesoramiento y acompaña al autopromotor a lo largo de todo el proceso constructivo, pero no se hace responsable de la actuación ni de los resultados de los servicios prestados por terceros, ya sean colaboradores o no.